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« A l’heure où nos entreprises se modernisent, se digitalisent, utilisent de plus en plus d’outils informatiques permettant d’améliorer l’efficacité & la productivité de nos équipes, un facteur essentiel de la performance est souvent oublié, l’Homme. 

 

Le manager moderne doit avant tout être un leader & un coach. Il ne peut plus se contenter de fixer des objectifs, mesurer les réalisations et féliciter ou sanctionner. 

 

Il est un véritable leader, capable de communiquer sans cesse. Ses capacités à être accessible en permanence, à adapter son discours à chacun, à réduire toute hiérarchie sont des éléments clés permettant d’améliorer la performance de son équipe. 

 

Dans sa dimension de coach, il doit aussi donner de la confiance & de l’autonomie à chaque collaborateur. Le coaching est le meilleur moment de communication avec chaque collaborateur. Cela contribue grandement à leur montée en compétence & leur capacité à prendre de la hauteur. 

 

Pierre Alexandre, au travers de cet ouvrage, apporte un complément essentiel à "La vente 100% service". Nos commerciaux doivent savoir s’adapter à leurs clients & prospects pour optimiser leur performance. 

 

Nous, en tant que manager, devons aussi nous adapter à nos collaborateurs pour démultiplier leurs résultats. "Manager 5.0" permet de disposer d’un guide très pratique, simple et utilisable au quotidien pour chacun d’entre nous. 

 

Merci à toi Pierre Alexandre pour ce magnifique livre de chevet du leader moderne. »

Gérard de Chalonge, Directeur Commercial – Marketing et des Partenariats de Athlon Groupe Daimler & Directeur Général de Ucafleet  

Secteur : location longue durée de voitures